Fri frakt i hele Norge  ·  60 dagers åpent kjøp  ·  Leveres til deg innen 1–3 virkedager

Retur & bytte

Du har alltid 14 dagers lovfestet angrerett fra du mottok varen. Vi forlenger den med en fornøydgaranti til 60 dager.

Slik gjør du en retur

  1. Gi oss beskjed på kontakt@backzter.no med navn, adresse, e-post, ordrenummer og hvilke varer returen gjelder.
  2. Returner produktene innen 60 dager etter beskjeden din, godt innpakket. Du står for returfrakten.
  3. Merk pakken «Retur + ordrenummer» og send til: Aurelius Group AS, Knut Hamsuns veg 19, 2834 Raufoss. Send direkte til adressen – ikke til utleveringssted.

Bytte størrelse?

Merk pakken «Størrelsesbytte fra nåværende størrelse til ny størrelse + ordrenummer» og send til samme adresse, så sender vi riktig størrelse.

Reklamation

Feil eller mangler reklameres til kontakt@backzter.no med en beskrivelse av feilen. Vi følger forbrukerkjøpsloven og Forbrukertilsynets retningslinjer.

Størrelsesguide

Backzter finnes i tre størrelser. Mål rundt brystkassen, under armene, og sammenlign med tabellen.

StørrelseBrystmålVekt
Small60–85 cm40–65 kg
Medium86–100 cm66–84 kg
Large101–145 cm85–130 kg

Usikker? Borrelåsene gjør passformen justerbar, og du kan bytte størrelse via kundeservice hvis det ikke blir riktig.

Slik måler du

  1. Ta et målebånd og mål rundt brystkassen, rett under armene.
  2. Hold målebåndet vannrett og pust normalt.
  3. Sammenlign målet med tabellen over.